Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a SPACE CORE DIGITAL LLC, com sede em 500 4th St NW, Ste 102, Albuquerque, NM 87102, Estados Unidos da América, titular da marca CarGuide. Podes contactar-nos através de ct.agenciawave@gmail.com.
2. Dados que recolhemos
No processo de compra recolhemos os dados necessários para processar o pedido e entregar o produto:
- Nome e endereço de email;
- País, morada, código postal, localidade e distrito (para faturação);
- Número de telemóvel (para contacto relacionado com o pedido);
- Dados do pedido: plano adquirido, valor, data e estado do pagamento.
Os dados do cartão de pagamento são introduzidos em campos seguros do prestador de serviços de pagamento e não passam pelos nossos servidores nem são por nós armazenados.
3. Finalidades do tratamento
- Processar o pagamento e emitir o recibo ou fatura;
- Enviar o kit digital por email e gerir o acesso;
- Prestar apoio ao cliente e tratar pedidos de reembolso;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas;
- Prevenir fraude e utilização abusiva.
4. Fundamento jurídico (RGPD)
O tratamento assenta nos seguintes fundamentos previstos no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD):
- Execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)): para processar a compra e entregar o produto;
- Cumprimento de obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)): nomeadamente obrigações fiscais;
- Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)): prevenção de fraude e segurança do serviço.
5. Partilha de dados com terceiros
Partilhamos apenas os dados estritamente necessários com:
- O prestador de serviços de pagamento, para processar a transação;
- O fornecedor de serviços de email utilizado na entrega do kit e no apoio ao cliente;
- O fornecedor de alojamento do sítio.
Não vendemos nem cedemos os teus dados para fins de marketing de terceiros.
6. Transferências internacionais
Uma vez que a Empresa está sediada nos Estados Unidos da América, os teus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. Nessas situações aplicamos as garantias previstas no RGPD, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes.
7. Prazo de conservação
Os dados relativos à compra são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal aplicável. Os restantes dados são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários para as finalidades indicadas.
8. Os teus direitos
Enquanto titular dos dados, tens direito a:
- aceder aos teus dados pessoais;
- pedir a retificação de dados incorretos ou incompletos;
- pedir o apagamento dos dados ("direito a ser esquecido"), nos casos previstos na lei;
- pedir a limitação do tratamento;
- opor-te ao tratamento com base em interesse legítimo;
- receber os teus dados em formato estruturado (portabilidade).
Para exercer qualquer destes direitos, escreve-nos para ct.agenciawave@gmail.com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. Em Portugal, essa autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
9. Cookies
Este sítio utiliza apenas cookies e tecnologias técnicas estritamente necessárias ao seu funcionamento e ao processo de checkout. Não utilizamos cookies de publicidade nem de perfilagem. O checkout, operado por um prestador externo, pode utilizar os seus próprios cookies técnicos de segurança e prevenção de fraude.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo ligações encriptadas (HTTPS) e acesso restrito aos dados dos pedidos.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A versão em vigor é a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
12. Contacto
SPACE CORE DIGITAL LLC
500 4th St NW, Ste 102, Albuquerque, NM 87102, EUA
Email: ct.agenciawave@gmail.com